寂寞世代的解方
交友軟體是滿足情慾的管道，
還是認識人的方法之一？
前言
2020年的「高雄少女失蹤案」引起社會軒然大波。
網路上認識網友，展開「網戀」，看似是社會不切實際的戀曲，飽受外界批評的眼光。然而，經過記者實際調查，卻發現無意間約訪的受訪者，大多數都有使用交友軟體的經驗，期望在網路上遇到另一半。甚至，在採訪過程發現了網路交友，幫助焦慮症病患踏出社交的第一步。
記者親身使用多項交友軟體認識網友，並查詢網路論文，以及採訪使用的男男女女，以深度調查方式，發現新聞大多只報導交友軟體的缺點，卻很少稱讚其優點，忽略交友軟體受惠用戶。
期待此篇報導，能夠翻轉大眾對交友軟體的負面想像，進而給予其公平的印象。
寂寞寂寞不會就好
這時候誰都需要療傷解藥
目前就讀大學三年級的小芸，患重度焦慮症及輕微強迫症，同時面對人群有恐懼感。小芸說：「我不知道要跟別人講什麼、聊什麼。」每天凌晨一兩點，如果安眠藥失效，是她最抓狂的時候。就在小芸焦慮症發作，不斷拍打床板，發瘋似拔掉自己頭髮的時候，「登！」手機上的App Store跳出了一則通知：「本週App排行榜No.1——〇〇交友軟體，你下載了嗎？」
這是她第一次下載交友軟體——出於對抗孤單與抓狂的抵擋。
不同年齡層感受到孤獨之比例
11-20歲
61.6%
21-30歲
65.2%
31-40歲
50.4%
51-60歲
41.5%
41-50歲
36.7%
61-70歲
27.1%
71-80歲
18.5%
81歲以上
18.2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
寂寞、跟不上城市的生活步調，逐漸變成現代人的文明病。像小芸這樣夜裡發慌，孤單感強烈的人已經不是少數。不少人第一次下載交友軟體，無非是想舒緩都市化下的孤獨情緒。根據《遠見2020孤寂大調查》顯示，超過六成台灣青少年，正處於寂寞漩渦中。在一成不變的生活圈裡，大眾的孤言寡語已經成了習慣，而我們該怎麼排解寂寞
在小芸遊玩交友軟體的這一個月下來，她發現透過軟體和網友打屁聊天，不像面對生活中的人那樣可怕。她說：「我有滿多心事，都是向網友分享，反而很少和爸媽、朋友說。一來是怕他們擔心，二來見不到面，分享比較私密的事，就不會不好意思。當初我在看身心科領藥吃的事情，第一個也是先跟網友講。可能因為不會見面吧，說什麼都沒壓力。」網路交友有一項優點，正如小芸所言——不喜歡的人、不喜歡的話題，放著手機不回就好。也因為見不到面，對彼此的情緒承接，不需要出太多力。
問到小芸如何挑選聊天對象？小芸有點不好意思地說：「我都看頭貼長相挑人耶！像我比較喜歡白白淨淨、書生感很重的男生，聊起來我會有點三八。」
人們都有自己的擇偶標準，很殘酷的是，交友軟體常憑藉著大頭貼的第一印象，馬上定對方生死。雖然男女對於對象都會有一些外貌要求，然而，在男多於女的「獵場」上，女生似乎比男生，擁有更多挑選的權利。
交友軟體讓人覺得「好難，我不會」！
正面文章
3%
中立文章
53%
負面文章
44%
226則
正面文章評論
多元
推薦
安全
歡迎
有趣
31
31
29
27
25
3714則
負面文章評論
很難
擔心
害怕
生氣
難過
331
293
234
229
216
2020 年1-7月「交友軟體」情緒感測 資料來源：蛛思輿情平台
各式男女在交友軟體上，都用社群形象作為戀愛的敲門磚：展現活力的運動照、大秀身材的網美照⋯⋯；就職於報導者生活醫藥線，同時也是「追求無體溫的親密關係」系列報導的作者，孔德廉表示，他並不擅長營造社群上的形象，因此在這「一眼決定要不要認識」的社群上，他有些挫折。面對日積月累失敗的配對，使他懷疑自己：「我是不是真的沒有人喜歡？」雖然交友軟體給了更簡單認識人的機會，卻也更容易被拒絕。他說：「每個人都只是一張照片，對於對方來說你只是替代品；而你一定要追求社群上的正面形象，讓別人喜歡，不過這也促成了年輕世代的焦慮。」
相較男性使用者，短短半年內，小芸已經從寡言少女，變得善於聊天和開話題。小芸說：「我知道我本人比較陰沈、不會聊天，長得很普通，所以從挑大頭貼，到聊天的時候用什麼表情符號，我都會想很久再上傳。」
交友軟體上，女生總是等待男生取悅自己。目前27歲，正在準備公職人員考試的Jarry說：「我每次在軟體上，都盡可能花心思去打招呼、介紹自己。就算盡量想話題，卻常換來女生的興致缺缺，都只有自己單方面互動！一開始，我也很努力配對聊天對象，後來總是不了了之。有些女生甚至會跟我抱怨：為什麼男生總是工作、上班、健身？興趣都很無聊。可是我認為，本來每個人生活就是如此阿！有健身就不錯了。那些女生可能期待的是男生能帶他們去衝浪、跳傘，才會覺得這個男生很酷。」
這一眼定生死的戰場 誰是贏家？
網路交友必勝關鍵——人帥真好！
興趣愛好716(20.9%)
個人檔案完整度
558(16.3%)
照片992(28.9%)
年齡585(17.1%)
誠實439(12.8%)
是不是宅男怪女
414(4.1%)
網路交友「成功關鍵」聲量佔比 資料來源：網路溫度計
「你聊色嗎？」：
匿名聊天不設限，
話題隨你開
即使小芸可以大方談論自己使用交友軟體的經驗，她仍然不太願意讓身旁的人知道，自己有使用該軟體的習慣。仍有人認為交友軟體意在援交、發生關係，而不是「純交友」，造成了部分使用者隱瞞自己線上交友的興趣。
Jarry說：「我27歲，已經過了玩交友軟體的年紀，因為現在想要認真找對象；可是『好女生』不容易在交友軟體上遇到。對我來講，愛玩的女生有兩種，一種是單純喜歡出門玩，另一種是接受開放式性行為。我覺得交友軟體上，要找到第一種單純的比較困難。」他認為交友軟體中，有許多人只是單純追求肉體及情慾的滿足。
我們可能常將交友軟體，與騙財騙色畫上等號，根據《交友軟體污名化》論文調查指出，女性較少願意公開自己有使用交友軟體，或許是因為女性在交友軟體上的形象，跟社會期望的女性不符，容易被認為花心、愛玩，或是太主動的形象，因此造成這樣的現象。
目前就讀台灣大學三年級的小N表示，自己是在大一時開始使用交友軟體。被問到在軟體中聊天的經驗，不乏有人想找小N談論性事，試著跟她「電愛」（以語音幻想方式性愛）。小N邊翻白眼，邊說：「我超討厭聊色，我覺得很噁心。」而小芸也表示，不想承認自己有玩交友軟體的原因，就是因為玩了，好像代表自己性慾很強。感覺在軟體中想談性、想發生關係，就是很低級的人。
網路交友慘劇QQ
交友詐騙
3,399(32.1%)
隱私洩露
3,101(29.3%)
已讀不回
2,299(27.1%)
約會放鴿子
197(1.9%)
騙色失身
1,595(15.1%)
「網路交友慘劇」聲量佔比 資料來源：網路溫度計
螢幕之後，躲藏的是我的真心
對此，在國立大學擔任助理教授的Alex認為，人們不該因此把交友軟體妖魔化。「性，本來就是人類社會需要面對的事；當大家都想看想說想談性的時候，網路只是提供一個場域，讓真實的你宣洩。」Alex繼續道：「如果你在網路上可以匿名發言，你會不會展現你真實的樣貌？這本來就是人類繁衍後代的慾望。像是小男生會捉弄小女生，從事一些和性探索有關的行為。例如：拉女生的肩帶、掀女生的裙子，這些都源自於對性的探索，及理解不成熟的結果。我只能說這跟都市化一樣，本來就會出現，超越社會規範。如果沒有諸如此類的聊天，就代表人類世界快滅亡了！」他笑著說。
或許還是很多民眾無法給予交友軟體正面認同，但是在小芸這樣的少女身上，卻像是一盞明燈，照亮她性格中卑微的部分。
就患有精神疾病的小芸來說，她最缺乏的，是陪伴她的人。在開始玩交友軟之後，每當深夜小芸有不堪的念頭，就會打開手機和網友聊天，消減自己的憂鬱心情。小芸笑著說：「雖然上面怪人很多，但確實也遇到很多可以真心聊天的好朋友！」小芸分享，就算是現實生活，自己也變得沒那麼害羞，可以更大方與人對話。小芸表示：「在網路上聊對了，再出來見面，幫我克服很多不安。因為我說過，我不太知道怎麼跟人說話，可是在見面前就大概知道對方是什麼人、有什麼興趣，我就可以很放心展現自己。」
Let’s date
脫離網路的見面之後
問起與網友見面的狀況，也並非每次都很順利。小芸分享，自己曾經見過一個網友，雖然陸陸續續約會了兩三次面，聊天內容也充滿曖昧分為，最後甚至互相表白了，卻沒有後續。兩人從手機聊天相識，到生活中相見，卻仍不明所以淡掉了緣分。
曾經為了見網友一面，Jarry從台北南下到高雄，相見卻不如幻想中美好。他說：「我沒想到，見面之後本人跟照片不一樣。真人矮很多，看起來還⋯⋯很胖。」Jarry以尷尬的笑容，結束這個話題。
另外，小N則提起了一次負面約會。「有一次，我和一個網友見面，我搭他的車一起去看夜景。結果看夜景的時候，他的手就放到我的肩膀，毛手毛腳的。當下我就立刻說我要回家，然後就沒聯絡了。」
即便聊了再多天，相見並不一定如預期美妙。網路交友好像雙面刃，有人像小芸一樣，重獲新生，但也有不少人，遇到了俯伏的危險。
對此，孔德廉認為，網路交友本身並不是很大問題。他說：「對使用者來說，玩交友軟體的時候，能考慮到潛在的風險，才是問題的本質。」水能載舟，亦能覆舟。網路交友到底安不安全？是近年社會常議論之事。或許交友軟讓犯罪形式變得多元、變得容易，但這並不是工具的錯。
對媒體社會頗有研究的Alex強調，交友軟體只是讓人們「更真實展現」自己的本性，使本來就存有犯罪動機的人，多了一項工具。他舉例：「如同電話的誕生，因而產生了電話詐騙一樣。怎麼使用工具？如何保護可能因工具而受傷的人？才是人類社會該思考的問題。」
圈住幸福吧！
是Happy ending嗎？
根據行政院性別平等會重要性別統計資料庫顯示，108年國內20-34歲未婚人口，男性約為200萬，女性則為160萬。孤男寡女面對排山倒海的寂寞，交友軟體彷彿成了清楚明確的解答之一。
108年國內20-34歲未婚人口
男
女
萬人
80
767,556
70
690,596
727,349
60
604,848
50
40
30
20
10
511,183
373,469
20-24歲
25-29歲
30-34歲
孔德廉說，他覺得網路只是一個媒介，一切終究要回歸到現實社會，見面才能確認感覺。「你會愛一個人，可能是因為他很多優點觸動你。但透過網路，你很難看到真實面貌，所以終究得回歸現實才是。」
2019年，小N與在交友軟體認識的前任男友分手。當時小N身心受到很大的打擊，準備從學校系館跳樓輕身，最後終被旁人攔阻。雖然交往時間不長，卻是小N刻骨銘心的回憶。
愛的型態本身有百種，怎麼相遇並不是問題，怎麼經營感情，才是一段關係最需要花心思處理的事情。不管線上、線下的相遇，最後總得在現實生活中，看見對方真實的樣子，一段感情才有延續的可能。
小芸在玩交友軟體第8個月後，遇見了River；兩人見面後相談甚歡，以14歲的差距，展開了兄妹戀，目前已交往近一年。問到小芸，和網友交往有什麼特別的嗎？小芸想了一下，回答：「其實沒有。真要講的話，我覺得交友軟體很神奇。我20歲，在學校讀書，男友34歲，在公司當職員；我住大安，他住淡水；兩個人的生活本來是平行線，沒有認識的可能，但我們卻交往了，很難想像。」
以不同方式結識的配偶離婚率
網路交友而
結婚者離婚率
線下交友而
結婚者的離婚率
0% 3.00% 4.00% 5.00% 6.00% 7.00% 8.00%
6%
7.6%
資料來源：Uchicago News
再次展露笑容的她——小芸
當訪談告一個段落，小芸回頭訴說自己多害怕深夜裡焦慮症發作的慌張，再對比如今，男朋友每個月陪她去身心科就診、諮商，克服精神疾病障礙，她覺得自己十分幸福。而關心起小芸，現在身心狀況是否好了許多？小芸則說：「好很多了。我很謝謝許多從網友變成朋友的人，在我需要自信，或是生病的時候幫我加油、陪我聊天。」
大眾時常能在媒體上，看到網路交友詐騙，或是綁架案等新聞；但是卻很少人注意，這項新興科技，確實改寫了某些人的人生。我們以為工具有優劣好壞的分別，隱藏著作惡多端的歹人，但聽著小芸的故事，卻覺得欣慰與感動。或許我們生在一個愛在心裡口難開的寂寞世代，每天的生活都像倒帶重播，但人海裡，卻仍有一條紅線，牽絆著你和他隱藏的愛情。